흔히 customize와 personalize를 호환되게 사용하는데 인터랙션 디자인에서는 차이를 두고 있다.
개인화(personalize)는 개인을 선택을 반영하여 본질을 바꾸는 것을 의미하고, 꾸미기(customized)는 본질이 변하지 않고 외관을 바꾸는 행위를 말한다.

예를 들면 화면 인터페이스 순서를 바꾸는 경우 사용상의 본질이 바뀌기 때문에 이를 다른 사용자가 사용할 경우 불편함을 느끼게 되는데 이렇게 바뀌는 것을 개인화(personalize)라 하며, 외관을 장식하거나 테마를 바꾸는 행위는 꾸미기(customized)라 할 수 있다.

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